Наша команда

Рада директорів
Dr. Sandi Dempsey, New Zealand
Засновниця & Виконавча директорка
Val Schuman, USA
Співзасновник & Технічний директор
Рада директорів визначає стратегію Balakun, підтримує лідерів наших команд та волонтерів, а також забезпечує стале та відповідальне зростання спільноти. Ми радимося з нашою Наглядовою Радою та скеровуємо рекомендації на затвердження до Правління, щоб усі рішення відповідали нашій місії.
Команда зі зв'язків та співпраці
Команда з взаємодії з аудиторією керує соціальними мережами Balakun, координує публікації, відстежує вхідні повідомлення та аналізує показники ефективності для формування майбутніх стратегій. Ми плануємо та реалізуємо соціальні кампанії, забезпечуючи охоплення місії Balakun потрібною аудиторією.
Окрім поширення інформації в цифровому просторі, ми будуємо стратегічні партнерства з організаціями для залучення підтримки: від набору менторів та студентів до забезпечення ширшої допомоги для нашої роботи.
Діяльність:
  • Керування соціальними мережами: Контроль контенту в п'яти основних соціальних мережах (X, Bluesky, Facebook, Instagram та LinkedIn).
  • Планування кампаній: Визначення можливостей для проведення кампаній та розробка стратегій контенту для досягнення максимального ефекту.
  • Управління повідомленнями: Відповіді на прямі повідомлення на різних платформах, дотримання 12-годинної угоди про рівень обслуговування (SLA).
  • Стратегічні партнерства: Виявлення можливостей співпраці з організаціями та урядовими установами для посилення місії Balakun.
  • Адвокація та залучення громадськості: Представлення Balakun через особисті виступи, подкасти, трансляції на YouTube та X Spaces для підвищення обізнаності та розширення нашої мережі.
Потрібна допомога
Ми шукаємо волонтерів, які були б готові співпрацювати в плануванні та розробці стратегії кампаній у соціальних мережах. Бажано мати досвід роботи з інструментами соціальних мереж та їх аналізом, а також практичні знання Canva.
«Підтримка України — це наша місія, і ми досягаємо її, поширюючи інформацію про Balakun. Чи то через соціальні мережі, подкасти, шоу на радіо, особисті збори та заходи, чи то через зв'язки з ГО та урядовими комітетами — кожна наша дія розширює наш вплив. Простіше кажучи, чим більше людей знає про нас, тим краще ми можемо підтримувати українців. Ось у чому полягає робота команди з залучення!»
Shaughan Rick
Лідер команди залучення
Команда з питань взаємодії зі студентами
Команда, яка першою зустрічає студентів на їхньому шляху здобуття знань і розвитку навичок в "Балакуні". Починаючи з верифікацій і ознайомлення з базовим розпорядком та правилами, продовжуючи з підтримкою та орієнтуванням протягом всієї участі у проєкті, і закінчуючи дрібними питаннями, завзята та емпатична команда завжди готова підтримати та допомогти. Верифікація студентів, за відгуками відданих волонтерів, дуже заохочувальна та оптимістична. Проте члени команди мають нульову толерантність до хамства, споживацького ставлення чи до ворожих до України наративів.
Діяльність:
  • Верифікація студентів: Перевірка відповідності кандидатів вимогам проєкту, збір необхідної інформації, повідомлення ключових деталей, відповіді на запитання та надання доступу.
  • Підтримка та допомога: Надання підтримки через електронну пошту з питань щодо занять, менторів або взаємодії з іншими учасниками.
  • Зворотній зв'язок: Ми періодично зв'язуємось з учасниками процесу, з метою моніторингу вдоволености, збору побажань та потреб - всього того, що допомагає нам розвиватися і мати змогу ставати кращими для всіх українців.
  • Підтримка захисників: Особлива увага приділяється захисникам України, яким ми надаємо додаткові можливості, спеціальні курси та підвищену конфіденційність.
Потрібна допомога
Попит на верифікаторів завжди буде. Ми прагнемо зменшити час очікування на верифікацію до мінімуму. Тож якщо ти маєш приблизно 20 хвилин вільного часу кілька разів на тиждень, а також надійне інтернет-з'єднання та пристрій з камерою та мікрофоном, ми ради будемо вітати тебе у нашій команді експертів з верифікації. Не соромся та пам'ятай про привітність та ввічливість.
Балакун будує містки між Україною та світом. Волонтери з усього світу діляться своїми знаннями та досвідом у різних сферах, а ми знаходимо однодумців і навіть друзів. Водночас ми можемо презентувати нашу країну, наш народ, наші цінності та традиції. Усі ми маємо можливість поширювати правду та розвінчувати міфи і брехню ворога, які підступно створювалися протягом століть. Більшість студентів, які долучаються до проекту, — це неймовірні люди, які наповнюють нас надією на майбутнє та вірою в український народ.
Координатор студентів
Команда з питань роботи з менторами
Ми команда носіїв англійської мови з США, Великої Британії та Австралії, які є першим контактним етапом для нових волонтерів. Ми проводимо співбесіди з потенційними менторами з усього світу, щоб оцінити їхні знання англійської мови, зрозуміти їхню мотивацію приєднання до Balakun та визначити, чи підходять вони до спільноти Balakun, яка базується на підтримці та повазі.
Діяльність:
  • Проведення півгодинних співбесід з потенційними менторами.
  • Оцінка рівня володіння англійською мовою, комунікативних навичок та надійності кандидатів.
  • З'ясування мотивації, доступності та очікувань наставників щодо волонтерської діяльності в Balakun.
  • Підтвердження розуміння наставниками місії, цінностей та спрямованості Balakun на створення сприятливого середовища для навчання.
  • Затвердження та супровід відповідних кандидатів на наступних етапах процесу адаптації.
Потрібна допомога
Ми шукаємо волонтерів, які є носіями англійської мови або мають рівень, близький до носія, і яким подобається спілкуватися з людьми з різних культурних середовищ. Ця діяльність вимагає високих комунікативних навичок, здорового глузду та вміння оцінювати як рівень володіння мовою, так і пристосованість до інших культур. Волонтери повинні відчувати себе комфортно під час проведення співбесід та надання чітких, конструктивних відгуків у рамках процесу адаптації менторів Balakun.
Підтримка українців виходить далеко за межі уроків англійської мови, і це лежить в основі місії Балакуна. Завдяки регулярним розмовам з волонтерами з усього світу Балакун надає життєво важливу психологічну та моральну підтримку людям, які переживають війну та невизначеність. Для багатьох українців дуже важливо знати, що про них не забули, що люди за кордоном піклуються про них, слухають їх і підтримують їх. Ці зв'язки допомагають протистояти ізоляції та страху, а також посилюють правду у протистоянні російській пропаганді. Простіше кажучи, Balakun – це не тільки вивчення мови, це солідарність, стійкість і нагадування українцям, що світ все ще з ними.
Dr. Owen Carter
Координатор менторів
Команда пошуку партнерів для обміну знаннями
Ми — група ініціативних міжнародних волонтерів, які мають намір поєднати українських студентів із менторами, які допоможуть їм покращити свої знання та налагодити конструктивні стосунки.

Наша команда працює в Україні, Іспанії та Мексиці.
Діяльність:
  • Аналіз інформації, зібраної верифікаторами менторів та студентів, а також деталей з анкет, заповнених на сайті Balakun.

  • На основі цих даних та критеріїв підбору Balakun добираємо оптимального ментора для студента.

  • Повідомляємо про результат підбору студенту та ментору, а після їхнього затвердження реєструємо його у внутрішній системі Balakun.
Потрібна допомога
Ми шукаємо волонтерів, готових допомогти нам з підбором студентів та наставників.

Ця роль вимагає знання процесу верифікації менторів та/або студентів.

Команда з пошуку наставників контролює стан підбору та відповідає за фіксацію будь-яких змін у статусі.
Balakun займається налагодженням зв'язків між українськими студентами та наставниками за допомогою мовної практики та культурного обміну. Команда з підбору наставників прагне створити ці зв'язки, підбираючи пари по одній. Для цього ми покладаємося на важливу інформацію, яку надають команди з перевірки наставників та студентів.
Rebeca Cruz
Лідер команди метчингу
Методична команда
Команда з освіти фокусується на створенні та наданні навчальних матеріалів, організації групових занять та наданні постійної підтримки як наставникам, так і студентам. Ми забезпечуємо наставників необхідними матеріалами для ефективного навчання студентів, одночасно постійно розширюючи наш каталог ресурсів. Організовуючи групові заходи, такі як уроки, розмовні клуби та чати, ми сприяємо створенню динамічного навчального середовища, в якому студенти відчувають підтримку та мотивацію.
Діяльність:
  • Розробка курсів
    Ми розробляємо структуровані, засновані на рівнях навчання програми, які допомагають студентам вийти за межі базової розмови і досягти професійних або особистих цілей, приділяючи особливу увагу таким затребуваним сферам, як медицина, ІТ/технології та ділова англійська, використовуючи ретельно підібрані та організовані навчальні матеріали.
  • Групові заходи
    Ми створюємо інтерактивне групове середовище, де студенти можуть практикувати англійську мову в невимушеній обстановці, не відчуваючи тиску, за допомогою неформальних розмов, структурованих групових занять та модераторських спільнот за інтересами, що сприяють формуванню впевненості та співпраці.
  • Підтримка наставників
    Ми підтримуємо наших міжнародних наставників, надаючи їм практичні ресурси, методичні рекомендації та тренінги з культурної чутливості, щоб вони могли ефективно та безпечно працювати зі студентами, включаючи тих, хто пережив складні життєві ситуації.
  • Прогрес студентів
    Ми тісно співпрацюємо з командою метчингу, щоб підібрати студентам оптимальне навчальне оточення, відстежувати їхні успіхи та готовність до занять вищого рівня, а також постійно вдосконалювати наші матеріали з урахуванням відгуків студентів і менторів.
Потрібна допомога
В першу чергу потрібна допомога з пошуком та створенням матеріалів. Особлива потреба є в волонтерах, які мають доступ з LMS та H5P. Також якщо ти маєш методичний досвід в лінгвістиці чи будь-чому іншому - ласкаво просимо.
Знання - це єдиний капітал, який неможливо відібрати. І у важкі часи знання стають не просто навичками, а чимось більшим. Для багатьох українців наш проєкт не лише про вивчення мови, а ще й можливість знайти опору під ногами. Ми намагаємося створити безпечне місце, де можна знову відчути цікавість до життя, де не страшно помилятися і де тебе підтримають. Балакун - це наш спосіб обійняти тих, кому зараз важко, і дати їм інструмент, який допоможе впоратися завтра.
Diana Klymenko
Голова методичного відділу
IT
IT-команда займається всіма технічними питаннями в Balakun.

Ми керуємо нашим Google Workspace, надаємо технічну підтримку нашим членам, підтримуємо наш поточний веб-сайт і розробляємо новий веб-сайт, щоб поліпшити досвід студентів, наставників і волонтерів.

Наша команда складається з тих, хто захоплюється технологіями, і професіоналів, які вірять, що технології можуть змінити світ на краще.
Діяльність:
  • Управління та адміністрування Google Workspace «Балакуна», забезпечення безперебійної взаємодії в організації.

  • Надання ІТ-підтримки нашим учасникам, допомога з доступом, вирішенням проблем та надання загальних технічних рекомендацій.

  • Підтримка та вдосконалення нашого поточного веб-сайту.

  • Розробка нашого нового веб-сайту для підвищення функціональності та зручності використання.

Потрібна допомога
Ми завжди потребуємо волонтерів, які вміють працювати самостійно та мають високу технічну компетенцію.

Ми обслуговуємо наш невеликий вебсайт на PHP, будуємо нову версію на Next.js та надаємо технічну підтримку нашим менторам та студентам з питань Google Workspace, на кшталт скидання паролю.

Тобі не обов'язково займатися всіма трьома питаннями — навіть невелика допомога може бути значущою.

Якщо ти маєш трохи вільного часу та можеш працювати самостійно, ми з радістю запросимо тебе до нашої команди.
Технології лежать в основі діяльності Balakun, дозволяючи нам поєднувати наставників і студентів, оптимізувати наші процеси та керувати нашою спільнотою, що постійно зростає. Команда ІТ-фахівців забезпечує безперебійну роботу наших систем та ефективну технічну підтримку місії Balakun.
Val Shuman
IT Team Lead
Адміністративна команда
Адміністративна команда забезпечує безперебійну роботу Balakun за лаштунками. Вона займається фінансами та бухгалтерським обліком, дотриманням законодавчих вимог, збором коштів та подачею заявок на гранти, звітуванням та внутрішньою безпекою, створюючи основу, яка дозволяє менторам та студентам зосередитися на навчанні та налагодженні зв'язків.
Діяльність:
  • Управління фінансовою звітністю, бюджетами та бухгалтерськими завданнями
  • Координація зусиль із залучення коштів та подання заявок на гранти
  • Партнерство та інформаційно-просвітницька діяльність
Потрібна допомога
Ми шукаємо волонтерів для підтримки нашої Адміністративної команди. Якщо ти маєш досвід у фінансах, юридичній роботі, фандрейзингу, ти можеш допомогти зміцнити фундамент Балакуна та забезпечити подальший розвиток нашої спільноти.
Насамперед, Balakun — це спільнота. Мережа, де народжуються можливості. Студенти, ментори та волонтери формують власний шлях, відкриваючи для себе нові навички, перспективи та зв'язки. Ми надаємо основу та інструменти для зв'язку, але можливості створюєте ви самі.
Dr. Sandi Dempsey
Голова адміністративного відділу
Команда з питань роботи з волонтерами
Команда з зв'язків з волонтерами підтримує їх, забезпечуючи необхідні рекомендації, ресурси та підтримку для безперебійної діяльності спільноти. Вони допомагають волонтерам ефективно взаємодіяти, зростати у своїх обов'язках та підтримувати зв'язки між командами.
Діяльність:
  • Долучення та підтримка нових волонтерів
  • Координація навчання волонтерів, реєстрація та комунікація в команді
  • Налагодження співпраці між командами
  • Надання рекомендацій та необхідних ресурсів для успішної діяльності волонтерів
Потрібна допомога
Ми шукаємо охочих приєднатися до команди з питань взаємодії з волонтерами. Якщо тобі подобається надавати підтримку іншим, координувати роботу команд або допомагати волонтерам розвиватися, ти можеш відіграти важливу роль у забезпеченні злагодженої та успішної роботи Balakun.
Може, саме ти?
Координатор волонтерів
Мапа 🌍 волонтерів